ЯГОДНИНСКИЙ РАЙОН МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯ ЯГОДНИНСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 марта 2010 г. № 117
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕЧНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ЯГОДНИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", Постановлением администрации МО "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" от 08.04.2009 № 88 "Об утверждении плана мероприятий по проведению административной реформы в муниципальном образовании "Ягоднинский муниципальный район" на 2009 год", в целях повышения эффективности и качества обслуживания населения муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданское области" постановляю:
1. Утвердить Административный регламент
исполнения муниципальной функции "Организация библиотечного обслуживания населения муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее Постановление в газете "Северная правда".
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя главы района Л.А. Гужавину.
Глава района
Ф.И.ТРЕНКЕНШУ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ ФУНКЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ
БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ЯГОДНИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ"
I. Общие положения
1. Административный регламент муниципального учреждения "Управление культуры" МУ "Администрация муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" исполнения муниципальной функции "Организация библиотечного обслуживания населения МО "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" (далее - Административный регламент и муниципальная функция соответственно) определяет сроки и последовательность действий муниципального учреждения "Управление культуры" МУ "Администрация муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" (далее - МУ "Управление культуры"), муниципального учреждения "Ягоднинская центральная районная библиотека" (далее - МУ "ЯЦРБ"), порядок взаимодействия должностных лиц при осуществлении полномочий по организации библиотечного обслуживания жителей МО "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области".
2. В настоящем Административном регламенте используются следующие понятая:
библиотека - информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;
библиотекарь - штатный сотрудник библиотеки;
библиотечный абонемент - форма обслуживания, предусматривающая выдачу документов на определенных условиях для использования вне библиотеки;
библиотечный каталог - совокупность расположенных по определенным правилам библиографических записей на документы, раскрывающая состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра);
документ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;
межбиблиотечный абонемент - абонемент, основанный на использовании документов других библиотек при их отсутствии в данном фонде;
муниципальное учреждение "Ягоднинская центральная районная библиотека" (МУ "ЯЦРБ") - библиотека, учрежденная администрацией муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области" в лице МУ "Управление культуры";
общедоступная библиотека - библиотека, которая предоставляет возможность пользования ее фондом и услугами юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности и гражданам независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств;
пользователь библиотеки - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;
читательский формуляр - документ, предназначенный для учета пользователей, содержащий информацию о пользователе, о выданных пользователю и возвращенных им документов.
3. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- Федеральным законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ "О библиотечном деле";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
4. Граждане становятся пользователями библиотеки при ее посещении после предъявления библиотекарю муниципального учреждения "Ягоднинская центральная районная библиотека" документа, удостоверяющего личность. За несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет документ, удостоверяющий личность, предъявляет его законный представитель.
Все пользователи библиотеки имеют право доступа в библиотеку и в ее структурные подразделения в соответствии со своими потребностями и интересами.
5. МУ "Ягоднинская центральная районная библиотека" предоставляет пользователям спектр библиотечных, информационных, коммуникативных и сервисных услуг:
- информация о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- консультационная помощь в поиске и выборе источников информации;
- временное пользование любым документом из библиотечных фондов на абонементе, в читальном зале, из основного книгохранения;
- пользование документами или их копиями по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- пользование документами в электронном виде;
- получение библиографического списка литературы по заданной теме;
- тематический подбор документов по предварительному заказу;
- доступ к банку данных сценического материала;
- организация выездных тематических выставок и экскурсий по библиотеке;
- предоставление во временное пользование аудио- и визуальных материалов;
- выдача фондовых материалов из читального зала на дом (ночной залоговый абонемент и абонемент выходного дня);
- пользование другими видами услуг, перечень которых определяется Уставом МУ "Ягоднинская центральная районная библиотека".
6. Последовательность действий при выполнении непосредственного библиотечного обслуживания следующая.
Библиотекарь производит запись пользователя в библиотеку, оформляет читательский формуляр пользователя в соответствии с предоставленными документами.
Пользователь в устной или письменной форме делает запрос на выдачу требуемого документа.
Библиотекарь выполняет запрос пользователя, осуществляет выдачу документов. В соответствии с возможностями библиотеки и спецификой требуемого документа библиотекарь:
- обслуживает пользователя в читальном зале: производит подбор и выдачу специализированных или неспециализированных документов; проводит консультации по каталогам, картотекам, новым поступлениям, отбор и копирование документов;
- обслуживает пользователя на абонементе: осуществляет прием (выдачу) документа от пользователя, проверку сохранности документа, сверку с читательским формуляром, отметку о приеме (выдаче) документа;
- осуществляет выдачу документов из основного книгохранения;
- обслуживает пользователя путем внестационарной организации (производится путем заключения договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное библиотечное обслуживание);
- обслуживает пользователя по межбиблиотечному абонементу (МБА);
- обслуживает пользователя путем приема справочно-библиографических запросов.
Пользователь бесплатно получает консультативную помощь в поиске и выборе книг, полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; конкретную информацию.
7. Результат выполнения непосредственных действий по библиотечному обслуживанию - выдача документа фиксируется библиотекарем в читательском формуляре.
Действия по библиотечному обслуживанию производятся в сроки, определенные Постановлением Министерства труда и социального развития от 03.02.1997 № 6 "Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках".
IV. Другие положения, характеризующие
требования к исполнению муниципальной функции
1. Библиотечное обслуживание предоставляется бесплатно на территории муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области".
Пользователи библиотеки могут пользоваться в библиотеке другими видами услуг, перечень которых предусмотрен Уставом муниципального учреждения "Ягоднинская центральная районная библиотека".
2. Должностное лицо уполномоченного органа, ответственное за соблюдение последовательности действий и принятие решений, - директор МУ "Ягоднинская центральная районная библиотека".
Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной функции, -руководитель МУ "Управление культуры" МУ "Администрация муниципального образования "Ягоднинский муниципальный район Магаданской области".
3. Контроль за исполнением муниципальной функции по библиотечному обслуживанию осуществляет руководитель МУ "Управление культуры".
4. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решений работниками МУ "ЯЦРБ" осуществляет должностное лицо - директор муниципального учреждения "Ягоднинская центральная районная библиотека".
V. Порядок обжалования действия (бездействия)
должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых)
ими в ходе выполнения Административного регламента
1. Настоящий регламент определяет порядок библиотечного обслуживания граждан независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.
2. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления исполнения муниципальной функции, действий или бездействий библиотекарей или должностного лица, обратившись в МУ "Управление культуры" администрации МО "Ягоднинский муниципальный район".
3. Обращения и претензии пользователей МУ "ЯЦРБ" могут поступать по информационным системам общего пользования (электронная почта, факс, на сайт), в книгу отзывов и предложений библиотеки, а также в виде устных обращений в администрацию МУ "Управление культуры". Претензии и обращения подлежат рассмотрению в течение 30 календарных дней. Информация о принятии решения по конкретному заявлению пользователя направляется на его почтовый адрес.
4. Пользователь библиотеки может обжаловать в суде действия должностного лица МУ "Ягоднинская центральная районная библиотека", сотрудников МУ "Управление культуры", ущемляющие его права.