ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 декабря 2009 г. № 3490
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ФОРМИРОВАНИИ
СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. Постановления
мэрии г. Магадана
от 05.05.2010 № 1199)
На основании статьи 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, в целях создания основы для формирования муниципального задания по предоставлению муниципальных услуг, повышения качества их предоставления, мэрия города Магадана постановляет:
1. Утвердить Положение
о формировании стандартов качества муниципальных услуг согласно приложению к настоящему Постановлению.
2. Управлению образования мэрии города Магадана (Колмогорова), управлению культуры мэрии города Магадана (Горлачева), управлению здравоохранения мэрии города Магадана (Елин), управлению социальной поддержки семьи и молодежи мэрии города Магадана (Головина), комитету по физической культуре, спорту и туризму мэрии города Магадана (Котов), департаменту строительства, архитектуры, технического и экологического контроля мэрии города Магадана (Соболь), департаменту жилищно-коммунального хозяйства и обслуживания социальной сферы мэрии города Магадана (Кравцив), комитету по работе с хозяйствующими субъектами и развитию производственно-потребительской инфраструктуры мэрии города Магадана (Рыськова):
2.1. В срок до 1 сентября 2010 года разработать стандарты качества муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления, муниципальными учреждениями и иными юридическими лицами муниципального образования "Город Магадан".
(п. 2.1 в ред. Постановления
мэрии г. Магадана от 05.05.2010 № 1199)
(см. текст в предыдущей редакции
)
2.2. Обеспечить соответствие качества фактически предоставляемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собою.
4. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации.
И.о. мэра города Магадана
В.Т.ВЕЧКАНОВ
Приложение
к Постановлению
мэрии города Магадана
от 15.12.2009 № 3490
ПОЛОЖЕНИЕ
О ФОРМИРОВАНИИ СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
(в ред. Постановления
мэрии г. Магадана
от 05.05.2010 № 1199)
(см. текст в предыдущей редакции
)
1. Общие положения
Настоящее Положение определяет понятия и основные требования к содержанию стандартов качества муниципальных услуг, предоставляемых физическим и юридическим лицам на территории муниципального образования "Город Магадан", за исключением тех стандартов качества, которые регулируются на государственном уровне, а также регулирует отношения, возникающие в процессе разработки, утверждения, применения и контроля за соблюдением стандартов качества муниципальных услуг.
Основными задачами стандартизации в муниципальной сфере являются:
- обеспечение баланса интересов и эффективного взаимодействия поставщика муниципальных услуг и получателей услуг, а также отраслевых (функциональных) и территориальных органов управления мэрии города Магадана;
- установление оптимальных научно обоснованных требований к составу и качеству муниципальных услуг;
- нормативное обеспечение городских целевых, долгосрочных городских целевых и ведомственных программ в процессе реализации муниципальных полномочий;
- создание основы для формирования муниципального задания по предоставлению муниципальных услуг.
]]>
Приложение
к Положению
о формировании стандартов
качества муниципальных услуг
Пример составления формы к пункту 4.1.4
:
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ № ¦Показатели стандарта качества¦ Нормативное ¦ Приоритетность ¦
¦п/п¦ муниципальной услуги ¦значение показателя¦ (вес) показателя ¦
¦ ¦ ¦стандарта качества ¦ соответствия ¦
¦ ¦ ¦ муниципальной ¦качества в сводной¦
¦ ¦ ¦ услуги ¦ оценке, % ¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ 1¦Сохранность контингента¦не менее 80% ¦ 40¦
¦ ¦учащихся от первоначального¦ ¦ ¦
¦ ¦комплектования по учебным¦ ¦ ¦
¦ ¦программам, реализуемым в¦ ¦ ¦
¦ ¦течение 2-х лет и более ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ 2¦Количество учащихся,¦не менее 15% ¦ 10¦
¦ ¦принимающих участие в¦ ¦ ¦
¦ ¦конкурсах, фестивалях,¦ ¦ ¦
¦ ¦смотрах, выставках и иных¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятиях в городских¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятиях ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ 3¦Количество учащихся,¦не менее 5% ¦ 10¦
¦ ¦принимающих участие в¦ ¦ ¦
¦ ¦конкурсах, фестивалях,¦ ¦ ¦
¦ ¦смотрах, выставках и иных¦ ¦ ¦
¦ ¦мероприятиях в областных,¦ ¦ ¦
¦ ¦региональных, всероссийских и¦ ¦ ¦
¦ ¦международных мероприятиях ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ 4¦Доля педагогов, прошедших¦100% ¦ 40¦
¦ ¦курсы повышения квалификации¦ ¦ ¦
¦ ¦не менее 1 раза в 5 лет, от¦ ¦ ¦
¦ ¦общего числа педагогов ¦ ¦ ¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
¦ ¦Итого: ¦X ¦ 100¦
+---+-----------------------------+-------------------+------------------+
